I. Hola Neréa, lamento lo ocurrido, en mi caso no soy conocedor de exóticos, pero deseaba trasladarle la información que vi por si pudiese serle de alguna utilidad mientras un experto le atiende, el que si desea también podríamos llegar a citar o 'invocar' -trasladar su consulta- para una respuesta más inmediata. Le rruego me disculpe la imprecisión y todas las molestias de lectura, mucho ánimo.
https://www.greencrossvets.com.au/pet-library/articles-of-interest/why-my-pet-bird-is-losing-feathers/
https://www.youtube.com/watch?v=Kz1MoafXYQI
https://ninfas.net/ninfas-cuidados/cuando-mudan-las-ninfas/
https://www.todoexpertos.com/categorias/familia-y-relaciones/mascotas/respuestas/1354752/a-mi-ninfa-se-le-caen-las-plumas
https://www.agroanimal.es/blog/perdida-de-plumas-en-pajaros-motivos/
https://www.todoexpertos.com/categorias/familia-y-relaciones/mascotas/respuestas/2637115/ayuda-anomalias-en-periquito
https://loromania.mforos.com/1786209/10248917-se-le-calleron-las-plumas-de-la-cola-a-mi-ninfa/
https://www.expertoanimal.com/enfermedades-de-la-ninfa-carolina-21310.html
https://www.petcoach.co/question/?id=751938