I. Hola Sandra, en mi caso no soy experto pero en base a la parte de la información que estoy leyendo, como usted bien ha pensado parece ser que el antivirus que utilicemos (Nod32 en concreto) y el cortafuegos, están muy relacionados con este fallo, incluso también la configuración propia de seguridad de Windows 10. Por favor pruebe a desactivarlos antes y durante de intentar la insatalación. Otra opción podría consistir en obtener una versión mas antigua del programa pero lógicamente queda lejos de ser el ideal.
Deseaba dejarle lo poco que vi y en especial a ofrecerme para trasladar su consulta a un experto en caso de no llegar respuestas durante el fin semana. Le ruego me disculpe por todas las molestias de lectura, ánimo.
https://community.spiceworks.com/topic/2335602-faronics-deep-freeze-freezing
https://www.esfaronics.com/tienda/noticia/1/28/muy-importante-deep-freeze-y-los-problemas-con-windows-10-anniversary-update
https://es.ccm.net/forum/affich-21234-problema-con-deep-freeze-standard
https://community.spiceworks.com/topic/2335602-faronics-deep-freeze-freezing
https://www.youtube.com/watch?v=7ka8WRY-yII
https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/all/problemas-al-instalar-programas/fa9cff49-b4db-4dbb-97f8-64b783267d92
https://faronics.kayako.com/article/251-installation-errror-01020000-when-installing-on-windows-10-fall-creators-build
https://es.ccm.net/forum/affich-2065864-no-puedo-instalar-deep-freeze-en-windows-11