I.Hola José, en mi caso no soy conocedor pero recuerdo que el experto Empre0207 aportó el siguiente comentario:
*Te recomiendo que le pidas el contrato de viajes combinados firmado o en este caso pinchado como que lo has aceptado, el rechazo por tu parte si así es del seguro de cancelación, esto ultimo solo sirve para poder denunciarlos por no ofrecértelo y pongas una reclamación a la agencia y otra en consumo para que quede constancia.
Los consumidores estamos totalmente desprotegidos ante estos sinvergüenzas, que seguirán haciéndolo porque el beneficio que obtienen es mayor que las multas que les ponen*
Quisiera proponerle que, llegado el caso, estudie dirigirse a distintos organismos de ayuda al consumidor, como son OCU, Facua, Omic o El Defensor del pueblo entre otros. A su vez es sencillo trasladar su consulta a un experto en caso de no llegar respuestas durante la semana.
Por último deseaba trasladarle la información que vi y conocía con anterioridad sobre este tema por si, aunque sea meramente testimonial, pudiese serle de alguna utilidad mientras le atienden los expertos. Le ruego me disculpe las molestias de lectura y el tipo de respuesta, ojalá podamos ayudarle y tenga suerte, disculpe el tipo de respuesta, ánimo.
https://segurospersonales.chubbinsured.com/cancelar-un-viaje/
https://www.todoexpertos.com/preguntas/chxdgouexeg9n4wq/solicitar-devolucion-del-dinero-a-viajes-el-corte-ingles
https://www.legalitas.com/actualidad/cancelar-un-vuelo-ya-pagado
https://www.belzuz.net/es/publicaciones/en-espanol/item/11997-conozca-sus-derechos-cuando-se-cancela-un-viaje.html
https://segurospersonales.chubbinsured.com/cancelar-un-viaje/