I. Hola Ana, no soy conocedor, pero como lector habitual deseaba trasladarle la información sobre este tema que vi recogida en parte de consultas anteriores, por si le fuese de utilidad mientras le atiende de primera mano un experto o profesional. Le ruego me disculpe las molestias y el tipo de respuesta, ánimo.
*Se dispone de 30 días.
El siguiente paso a efectuar es poner una reclamación en el servicio de atención al cliente del banco con el que se tramitó el préstamo, adjuntando esos documentos y solicitando la devolución del dinero. Normalmente, las entidades tienen un plazo de 30 días para responder.*
https://www.abogacia.es/publicaciones/blogs/blog-de-derecho-de-los-los-consumidores/cual-es-el-plazo-para-recuperar-los-gastos-hipotecarios/
https://www.20minutos.es/lainformacion/economia/puedo-reclamar-los-gastos-hipoteca-banco-plazos-requisitos-5268054/
https://www.ocu.org/dinero/hipotecas/noticias/plazo-reclamar-gastos-hipoteca
https://www.ondacero.es/noticias/economia/nueva-fecha-reclamar-gastos-hipoteca-como-cuales-pedir_2024020265bcc3a7327cdd0001a4828b.html
https://www.xataka.com/magnet/hay-miles-familias-que-pueden-reclamar-al-banco-sus-gastos-hipotecarios-clave-cuanto-tiempo-les-queda
Cancelación préstamo hipotecario