¿Cómo solucionar error dxgmms2.sys?
Antes que nada perdón por las molestias, es que tuve que crear otra cuenta para hacer esta pregunta ya que la otra cuenta que tengo parece estar bug o algo así y no me permite eliminar preguntas ni hacer nuevas semejantes a la eliminada, tampoco me deja valorar las respuestas.
Hace un mes tengo este problema, me da un BSOD con el siguiente mensaje: "SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED" "lo que fue erroneo: dxgmms2.sys"
Esto empezó después de actualizar el driver de la grafica, fueron tres BSOD en casi dos meses, dos al abrir discord y otro random pero siempre cuando estoy usando varias cosas a la vez. Otro problema que tengo es que una o dos veces al día se congela el administrador de archivos de windows y se cierra y abre otra vez. Hasta ahora he hecho el test de windows para las RAM y no se encontraron errores. También hice un escaneo SFC y salió sin errores. Lo otro que hice fue un diagnostico de DirectX y no se encontró errores... No se que puede ser. Volví a instalar el driver de la grafica, supongo que tendré que hacer una instalación limpia o restaurar el driver anterior.
Mi PC:
Nombre de la placa base Gigabyte F2A55 / F2A58 / F2A68 / F2A75 / F2A78 / F2A85X / F2A88X / G1.Sniper A88X Series
Procesador: AMD A10 7850K Radeon R7, 12 Compute Cores 4C+8G 3.70 GHz
16GB de RAM
Windows 10 Enterprise LTSC 2018
Otra consulta es si los driver de los gráficos integrados del procesador pueden traer incompatibilidad con los de la grafica. Buscando en el buscador de archivos me salen varios archivos "dxgmms2.sys" y algunos pertenecen a "C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_10.0.17763.1_none_9c8e82843bb63178" y los otros a la carpeta "C:\Windows\System32\drivers"
No se si eso sirva de algo.
1 respuesta
I. Hola Ezequiel, no soy conocedor pero tal vez pueda utilizar es dos aplicaciones gratuitas para obtener información sobre el error, aunque tal vez ya los conozca. Son Blue Screen View y Whocrashed, ambos realizan la misma función.
https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
https://www.resplendence.com/whocrashed
No fui capaz de localizar información certera, pero quisiera ofrecerme para trasladar su consulta a un técnico informático o experto de no llegar respuestas en próximos días y también dejarle lo que vi. Lamento no poder ayudarle y le pido disculpas por las molestias, ánimo.
https://www.reddit.com/r/Planetside/comments/k1rlay/dxgmms2sys_blue_screen_crashes_since_8th/
