Aplicación impide apagar mi pc

Tengo el Wiindow10 y al intentar apagar mi pc sale el siguiente mensaje

GvrBackgroundWindow3 esta aplicación impide cerrar tu pc

Luego tarda un poco y finalmente se apaga.

¿Cómo puedo solucionar esto?

Respuesta

I. Hola Telesforo, en mi caso no soy experto pero le sugiero que por favor analice su equipo con Hijackthis, Malwarebytes y Spybot, tres aplicaciones para eliminar posible Malware (virus) del equipo,

https://www.infospyware.com/antimalware/hijackthis/ 

https://es.malwarebytes.com/ 

https://www.infospyware.com/antispyware/spybot/ 

Antes, podría intentar localizar y cerrar el proceso desde el administrador de taréas o taskmaster, creo que debería poder figurar en el listado y luego poder cerrarse.

https://www.xataka.com/basics/administrador-tareas-task-manager-windows-que-como-sacarle-maximo-partido 

Si no recibiese respuesta en esta comunidad podría dirigirse a Forospyware en el que se dan cita muchos expertos en seguridad,

https://forospyware.com/ 

Deseaba dejarle la escasa información que ví y en especial a ofrecerme para trasladar su consulta a un experto en caso de no llegar respuestas durante la semana. Le ruego me disculpe la imprecisión y molestias, ánimo.

https://www.elespanol.com/omicrono/software/20191127/app-misteriosa-evita-puedas-apagar-windows/447205589_0.html 

https://www.zdnet.com/article/windows-10-microsoft-unmasks-the-mysterious-g-app-stopping-you-shut-down/ 

https://community.norton.com/t/what-is-gvrbackgroundwindow3/354512/2 

https://www.businessinsider.es/como-quitar-programas-inician-automaticamente-windows-10-504263  

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