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¿Cómo reclamar mis derechos?
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Donde acudir desacuerdo compañía seguros ciclomotor
He reclamado a mi compañía de seguros el importe pagado por un vehículo de sustitución cuando tenia el mio reparando por un accidente. Esta garantía estaba incluida en mi póliza. Después de negarme por diversos motivos con los que no estoy de acuerdo...
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Diferentes importes en la devolución del seguro de decesos ¿Cómo reclamarlos?
Tras el fallecimiento de un familiar solicitamos los costes de actos contratados (transporte, sepelio, incineración, flores... Etc), nos comunicaron de seguro dicho importe (ya que la empresa funeraria se negó a decírnoslo por que su cliente es el...
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Abono de gastos de formalización de hipoteca por entidad bancaria
Con fecha 20 de marzo de 2017, enviamos una solicitud a nuestra entidad bancaria reclamando los gastos de constitución de hipoteca, de acuerdo con la sentencia del Tribunal Supremo 705/2015, de 23 de diciembre. El 7 de mayo de ese año, recibimos...
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Reclamación de factura, YA pagada en mano.
Se trata de una gasolinera pequeña, ¿Me reclama 397,98? ( Factura de enero de 2009 ) Me han empezado a reclamar la factura en febrero de 2010. Las facturas me las pasaban siempre por el banco, excepto 4 ó 5 que pagué en mano de un total de unas 36...
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Portabilidad movistar a yoigo: yoigo cierra el pedido
Me dirijo a Ud. Para preguntarle sobre el siguiente problema. Después de 8 años como clientes de movistar, decidimos los 3 miembros de la familia hacer la portabilidad de movistar a yoigo. Portamos 3 números. 20/03/2010 Realicé la portabilidad por...
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Factura gas natural fuera de lugar
Veréis el 15/2 me percibo que el contador gas no funciona, no corren dígitos comunico a la compañía, repito el 18/2, el 25/2 vienen y cambian contador, hasta aquí, pues nada. El 26/4 recibo carta, que me facturan del 24/4/18 al 25/2/19... 377 euros y...
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Siendo culpable el contrario, no me arreglan el coche
El pasado 24 de abril mi coche, un Mercedes Benz CLC 220 con cambio automático y pintura metalizada, del año 2009 (no llega aún a los 8 años), fue arrollado por otro conductor en una rotonda dejando toda la parte delantera destrozada y el chasis...
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Recuperación seguro pago único hipoteca
En el 2010 me concedieron un préstamo hipotecario con un seguro de vida a nombre de mi mujer ( siendo el titular de la nómina yo) . Fue con pago único de 3000€ y sumado a la hipoteca, para un periodo de los primeros 5 años del préstamo. Todo esto no...
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¿Cómo puedo convencer a los clientes para que cambien su portabilidad a telefónica?
Mi nombre es montse y trabajo de teleoperadora para un distribuidor de telefónica, vendiendo adsl con tarifa planas en llamadas a un precio estupendo. El problema es que llevo 2 semaanas que no vendo nada . Esta semana me toca hacer portabilidades...
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Portabilidad desde Orange
El día 20 de junio hice una portabilidad de número fijo y ADSL de Orange a ONO. Desde esa fecha ONO me está facturando. El problema es que Orange me sigue pasando las facturas de julio y agosto (parece que es una práctica habitual de esta compañía)....
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