Derechos del consumidor cuando un artículo comprado hace saltar alarma

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La cuestión viene a raíz de una reclamación a mi aseguradora por unos daños de los cuales no quieren hacerse cargo, poniendo en duda que los daños se produjeran como yo expuse y denuncié en su día Pues bien, las imágenes de las cámaras de seguridad...
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Robo, usurpación de identidad, estafa.

Me gustarían que me informaran acerca de qué puedo reclamar y qué delitos han cometido exactamente y la pena que deben cumplir. Mi caso es el siguiente: Estando en un pub el pasado mes de enero de 2018, me robaron el bolso con el DNI y el móvil, en...
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¿Fallo en televisor o fuga de luz?

Me compre hace dos días un televisor led lg y me he dado cuenta de que en la parte de arriba tiene como luz, igual que una fuga pero más brillante y no se quita cuando bajo el brillo del fondo.
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Compré un vehículo con el kilometraje manipulado, que debo hacer?

Compré un vehículo hace un mes y medio, me tocaba la primera revisión y al entrar en la web me doy cuenta de que se le tuvo que pasar la primera revisión el año pasado, el comprador confirmando que se le pasa a los 5 años, pasé el ITV y el último...
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¿Puedo denunciarla por insultos y amenazas?

Mi prima me insulta y me amenaza por messenger, vino a buscarme a mi casa con sus amigos para pegarme pero no salí. Dice que me va a denunciar que tiene mensajes míos en su móvil pero es mentira. Yo tengo todas las conversaciones de msn donde me...
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¿Te pueden devolver el dinero de un medicamento?

Me han recetado un antibiótico para el dolor de garganta que tiene muchas contra indicaciones y que no veo necesario tomármelo, me ha costado 16 euros con receta. ¿Puedo descambiarlo en la farmacia y que me devuelvan el dinero? O tengo que ir al...
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Tengo un aire acondicionado marca Pur Line, o Purline, modelo CLIMA120, del que he perdido el mando a distancia. Me he puesto en contacto con el importador, pero me dice que el modelo está descatalogado y no tienen el mando para vender. Así que...
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Compré un traduztor-agenda electrónica por internet con sede en Nueva York, me lo enviaron defectuoso y para que lo reparasen tuve que pagar los gastos de envío, y me lo devolvieron igual, le sigue sin cargar la tarjeta de francés y sólo trabaja con...
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Declaración como imputada

Mañana tengo que ir a declarar porque estoy acusada de estafa por ebay. Fue una tontería que hice hace dos años con mi ex novio porque íbamos mal de dinero, y al final no enviamos el producto que vendíamos pero si cobramos el dinero. Yo estoy...
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¿Cómo recuperar deuda de moroso de la comunidad de vecinos?

Nos hemos comprado un piso cuyo anterior propietario era un banco, que se lo quedó del anterior propietario que, según definición de todos los que lo conocieron, era un jeta. Ha dejado una deuda en la comunidad de unos 5.500€, que han ido soportando...
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