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Explicación de la hoja anexa de Endesa
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Puedo denunciar a endesa por baja de contrato de luz sin pedirlo?
Me han realizado una baja de contrato de luz de mi casa, sin mi consentimiento, supuestamente el día 5/12.El día 13/12 se corta la luz, llamé para que solucionaran la que creía que era averías, vinieron a las 4 de la mañana. Haciendo una chapuceria,...
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¿Desde el momento en que solicitas cambio para una disminución del termino de potencia cuanto tarda la compañía en aplicarla?
Desde el momento en que solicitas el cambio para una disminución del termino de potencia de la factura eléctrica, hasta que te lo aplican la compañía tiene un periodo de tiempo máximo para reflejarlo en la factura Y previamente siempre te tienen que...
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¿Qué tipo de profesional para un termo eléctrico?
Nuestro termo eléctrico no funciona. No sabemos por qué. ¿Es posible que por enchufarlo de noche y desenchufarlo de día para intentar bajar la factura de la luz se haya estropeado? Y, sobre todo, ¿A qué tipo de profesional deberíamos llamar? Porque...
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Incremento en facturación por consumo de luz
Hace unos mese me sustituyeron el contador de la luz (era de los nuevos), por que en lugar de poner la lectura de consumo simplemente se podia leer "ERROR". Por cierto que tuve que llamarles varias veces ya que no venian a sustituirlo. Acabo de...
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Urgente-Posible avería en contador eléctrico
Lo primero felicidades por la ayuda que dan a través de esta página acerca de un montón de cuestiones... Ya sabemos que en estos días las reclamaciones a las compañías eléctricas van que vuelan, pero creo que lo que me sucede a mí es otra cuestión...
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Boletín instalación eléctrica
Voy a comprarme un piso de segunda mano que tiene 35 años de antigüedad. La cuestión es que llamé a Endesa para saber los trámites para cambiar de titularidad el contrato de la luz, y me dijero que al ser un piso tan antiguo tenía que hacer un...
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¿Cuándo darme de alta de la luz de mi vivienda si todavía el complejo donde vivo no funciona al 100 × 100?
Tras la toma del año pasado de mi vivienda, la cual contaba con agua y luz, no sé dónde está conectada, y a falta de terminar algunos detalles( supuestamente), ya que dicho complejo venía de ser de explotación turística a complejo residencial, el...
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Corte eléctrico sin previo aviso por ENDESA
Me han cortado el suministro eléctrico por el siguiente motivo: Yo tengo un piso en propiedad y el contrato con Endesa está a nombre de otra persona. No lo he cambiado antes pues me dijeron que el cambio de titularidad supondría un gasto. El señor...
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¿Qué cálculo hace Endesa para devolver lo que un contador averiado ha marcado de más?
Resulta que me he mudado de vivienda y nos llegó una factura altísima. Tras varias pruebas descubrimos que se debía a una avería en el contador. Endesa, que es nuestra compañía de luz, ha cambiado el contador. Después de esto nos llegaron veintipico...
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Puede una comercializadora de luz cortar el suministro si no es la tuya actual?
Cambié de comercializadora estando al corriente de todos los pagos y ahora, 5 meses después me hacen un cargo de 30 EUR por, según ellos, romper la permanencia. La he rechazado y me dicen que si no la pago me cortan el suministro. ¿Pueden hacerlo?
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