Móvil a reparar, ¿Pueden acceder a datos?

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Avería en la laptop de mi novio. Quise instalar el antivirus notd32 y puse a cargar la batería

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Mi alcatel a3 se reinicia constantemente y como no tiene batería extraíble no puedo ni apagarlo, ¿Qué hago?

Pues lo llevé a arreglar con garantía, y ahora que me lo han develto lo he encendido y no para de reiniciarse y de las palabras "powered by androir" no pasa. Como lo han actualizado algo habrá pasado ahí. ¿Y no puedo apagarlo porque no es de batería...
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¿Qué móvil escojo?

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Desbloquear Nokia 3310.

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