Reclamacon a vodafone

Preguntas y respuestas relacionadas

Tengo ADSL pero en mi contrato aparece FIBRA.Tenemos una avería y según ellos la "Fibra funciona", aunque no está instalada!

Intentaré resumir el calvario que sufrimos desde octubre de 2022. Somos clientes de ADSL Vodafone desde 2015 . En febrero de 2020 me ofrecen por el mismo precio (según ellos) lo que ya tenía (2 líneas de móvil y el wifi) pero en lugar de ADSL, fibra...
2 respuestas

Factura excesiva con trifásico

Tengo entrada trifásica de luz y 20kw para abastecer a dos viviendas y la factura me parece excesiva. Pretendo bajar la potencia a 13.800kw manteniendo el trifásico pero me comentan en Iberdrola que al ser trifásico solo voy a poder contar con...
1 respuesta

Que pasa cuando se cumple el año de permanencia de Jazztel?

Estoy pensando cambiarme a Jazztel, me dicen que hay un año de permanencia, la pregunta es una vez se acabe ese año de permanencia que ocurre si quieres continuar con ellos, ¿Es decir ya eres “ libre “ o hay alguna letra pequeña que si no dices nada...
2 respuestas

SOS Teléfono defectuoso Vodafone no hace nada

Soy clienta de Vodafone desde hace más de 20 años y el pasado 15 de mayo compré a plazos un Samsung S7 del que aún me faltan 17 cuotas por pagar. En diciembre me dio muchos problemas y lo llevé al servicio técnico el 7 de diciembre (dentro de los 6...
2 respuestas

¿Tiene obligación securitas direct de desconfigurar la alarma cuando se tramita la baja?

Hace tiempo contraté con securitas direct una alarma para mi bar. En 10/2011 di la baja mediante fax y efectivamente no me cargaron más recibos en el banco. Sin embargo el mes pasado me llegó una factura de telefónica por importe de 300 euros en...
1 respuesta

Gas Optima y no Básica porque te lo digo yo y punto!

Al ir a contratar suministro de gas para una vivienda nueva (90 m2) en Madrid, Gas Natural me ha "obligado" a la tarifa Optima en base a que la vivienda dispone de instalación de calefacción. Las "personas" que me atendieron han mostrado oídos...
2 respuestas

Migración de una compañía a otra

Tengo una duda sobre migración en móviles. Quiero hacerme un contrato en vodafone, y creo entendido que pasando de prepago a contrato en una misma compañía, ¿Es migración? ¿Podría comprarme una tarjeta vodafone prepago y así hacer una migración para...
1 respuesta

Restringir llamadas de un numero concreto

Necesito restringir tanto llamadas como sms de un numero de móvil concreto, y llame a mi compañía movistar y me dijo que no se puede realizar, también llame a amena y vodafone pero tampoco se puede, yo se que los últimos móviles con sistema symbian...
1 respuesta

Si devolver un recibo de seguro de salud, ¿Me seguirán pasando los siguientes?

Tuve un problema con un seguro de salud, un asesor me informó mal, y bueno quise anularlo, me dijo que si estaba todo anulado correctamente, que no habría ningún problema, y resulta que me pasaron el primer recibo por el banco, cosa que el me...
1 respuesta

Masmovil triplica mi consumo mínimo de un plumazo

Masmovil, según ellos me informan van a cambiar mi tarifa (que en su día anunciaban a toda página en los periódicos como "PARA TODA LA VIDA") de forma unilateral, ya que yo no quiero cambiarla, por otra nueva que triplica, si señores, TRIPLICA mi...
1 respuesta
¿No es la pregunta que estabas buscando?
Puedes explorar otras preguntas del tema