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Me han cobrado unas llamadas que yo no he hecho
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YOIGO No me facilita el código de liberación de mi móvil después de haberlo pagado ¿Qué puedo hacer?
El pasado día 22 de Diciembre solicité a Yoigo el código para liberar mi móvil Samsung Galaxy S4 por IMEI, desde entonces he hablado con más de 10 empleados/as de Atención al cliente. (Literalmente se burlan de los clientes sobre todo si ya has...
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Telefónica, llamadas metropolitanas
Hace unos meses les contrate a mis suegros la tarifa plana de telefónica con llamadas metropolitanas, hasta aquí bien, yo vivo en la misma ciudad, pero me cambie hace unos 6 meses a otra operadora con Jazztel, pero sigo viviendo en la misma ciudad,...
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Movistar me ha cobrado 10€ mensuales por un servicio "tap to fun" que yo nunca he contratado ni he autorizado a descontar.
Presenté una reclamación cualdo al llamar al 1004 reclamando un aumento en las facturas de aprox. 10€ me explicaron que me estaban cobrando un servicio de un tercero donde yo me había suscrito. No ha sido así. Nunca me he suscrito a ningún servicio...
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¿Marco a un teléfono celular y no da linea?
Lo que pasa es que marco a un teléfono celular y no me entra la llamada ni siquiera da linea no suela ni una sola vez, y de reperente solo se quita la llamada de la pantalla, ¿A qué se deberá eso?
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Facturas erróneas
Me dirijo a usted para ver si puede ayudarme. En el mes de Noviembre contrate un servicio de adsl con telefónica por un importe mensual de 40e al mes. Me han llegado tres facturas y todas ellas mal, una con 157 e y otras dos de 62 e . Llevo tres...
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No puedo hacer llamadas al exterior desde una extensión Centralita Panasonic KXTA-308
Tengo un problema la energía eléctrica se interrumpió y el conmutador se desconfiguró ya que no tiene pila y la persona que lo reconfigura ya no trabaja con nosotros y no dejo ningún tipo de manual. Quiero decirle que gracias a su foro y a los...
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Transferir llamadas entre 2 teléfonos en la misma línea
Queremos comprar 3 teléfonos para una oficina y que se puedan transferir las llamadas de unos a otros sin problemas.. De modo que si llaman y se coge desde cualquier teléfono se pueda derivar la llamada a cualquiera de los otros dos. ¿Para hacer esto...
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¿Cuando prescribe una deuda con compañía telefónica?
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Acceso a intranet con un móvil
Vivo en un sitio donde no llega la línea de telefónica. Por motivos de trabajo necesito conectarme a diario a la intranet de la empresa, pero resulta que tanto el acceso por GSM como por GPRS son propios del operador, es decir tengo que acceder a...
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Impago de factura movistar
El 1 de enero nos robaron un móvil de movistar de contrato. Llamamos a la compañía para que bloquearan el número y dijeron que lo habían hecho y que para seguir usando el teléfono podíamos hacer un duplicado de la tarjeta. El 8 hicimos el duplicado....
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