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Me han cobrado unas llamadas que yo no he hecho
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Portabilidad y contrato de permanencia
He colocado esta pregunta en el apartado de Telecomunicaciones. Creo que me equivoqué. Pido disculpas por ello. Aquí va mi consulta: He trabajado en temas de telefonía móvil. Sé que, desde 2006, existe una Ley de Mejora de Protección de los Derechos...
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Mi número de teléfono fijo en dos compañías
Estaba con una compañía de teléfono con adsl, fijo u dos móviles, como donde vivo no llega la fibra y van a cerrar las centrales de cobre, mi compañía no me da otro servicio, cambio a otra compañía me da servicio de Internet mediante router...
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Que puedo hacer si estoy en asnef y no soy el culpable
En diciembre del 2015 me cambie de compañía telefónica pasando de ono vodafone a movistar siendo esta la encargada de la portabilidad. En diciembre me pasa una factura ono vodafone de todo el mes. En enero 2016 y en frebrero medio mes. En el momento...
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Identificador de llamadas en KX-TA308
Instalaron la tarjeta identificador de llamadas en mi conmutador pero no se como ver los registros de las números que he recibido. No se, si hay algún manual para ver lo del identificador de llamadas.
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¿Llamadas telefónicas fantasmas?
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He entrado a vivir a un piso de alquiler hace unos meses, este tiene un contador de luz antiguo. Hace poco me llegó una factura de luz un poco alta y me dio por mirar las lecturas y vi que no coincidían. En la factura de papel me sale 12903kWh y en...
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Cláusula abusiva de empresa de telefonía (Masmovil)
Yo había sido usuario de Jazztel hasta este verano. Al terminar mi actual oferta, me ofrecieron continuar con ellos pero con una subida bastante grande. Decidimos buscar otras opciones, y aceptamos una oferta de Masmovil. Vino un técnico al día...
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Incumplimiento de contrato con Movistar
El 29-8-2015 contrato telefónicamente con Movistar el servicio que ofrecen de FUSION+ (teléfono fijo, fibra óptica para el ordenador, televisión y móvil). Aparte contrato el paquete PREMIUM EXTRA por 9,90 €/mes hasta el 31-12-2015. Se trata de una...
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