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Que puedo hacer .. Orange me tiene negra
El día 22/9/22 compré en Orange una tablet tenia que estar dos años de permanencia hasta ahí bien .. Resulta que hace 3 semanas más o menos mi hijo estaba jugando y se le apagó creímos que era la batería que se había acabado la pusimos a cargar pero...
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Portabilidad movistar a yoigo: yoigo cierra el pedido
Me dirijo a Ud. Para preguntarle sobre el siguiente problema. Después de 8 años como clientes de movistar, decidimos los 3 miembros de la familia hacer la portabilidad de movistar a yoigo. Portamos 3 números. 20/03/2010 Realicé la portabilidad por...
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Telefónica una nueva estafa a los consumidores...
Resulta que que en Mayo de este año adquirí un móvil por el sistema de puntos de movistar por el cual me hicieron un contrato de permanencia de 18 meses y page unos 90 euros, todo bien hasta el mes de Septiembre cuando me cambian la tarifa sin previo...
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¿Dónde reparar lo comprado por internet?
Compré un traduztor-agenda electrónica por internet con sede en Nueva York, me lo enviaron defectuoso y para que lo reparasen tuve que pagar los gastos de envío, y me lo devolvieron igual, le sigue sin cargar la tarjeta de francés y sólo trabaja con...
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Me han roto mi ordenador en una tienda-taller
El 29 de Septiembre de 2020 mi pc de 11 meses, se puso en pantalla azul con caída del S.O y dejo de funcionar, lo lleve a que le hicieran un diagnostico a una tienda distinta de donde lo compre, por que no recordaba si estaba en garantía, en esta...
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Bajas línea móvil por fallecimiento
El 9 de septiembre falleció mi suegro, le tenía dada de alta una línea adicional con Jazztel con su número de teléfono y número de cuenta donde le pasaban los cargos. Yo notifiqué a Jazztel la muerte de mi suegro y mi intención de dar de baja la...
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No cumplir plazo de reparación de producto
Compré una pantalla. La mando a reparar a la empresa que la compre, esta la envía a fabricante, me dicen que la reparación tiene un plazo de 1 mes. Pongo denuncia en OMIC, pues pasa el mes de reparación y no tengo noticias del estado, solo que está...
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Portabilidad y contratación no respetada
Hice una portabilidad a otra compañía el día 30 de agosto del 19, me ofrecieron 600mb de fibra óptica, con llamadas, Megas a repetir y teléfono fijo, el montador de los equipos me vino el 4 de noviembre y solo enchufó los aparatos en la instalación...
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Smartphones en garantía que no funciona correctamente
Smartphone Xiaomi comprado por internet y enviado desde España y que estando en garantía pues no tiene ni cinco meses de uso no funciona correctamente. Lo he enviado a la tienda para su reparación dos veces y sigue lo mismo. ¿Qué debo hacer? ¿Puedo...
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Hola, mi pregunta es la garantía de un teléfono samsung, lo compre hace 6 meses
Mi pregunta es con respecto a la garantía de un teléfono samsung galaxy s3 mini, lo compre hace 6 meses, hace dos semanas empezó a fallar, a veces carga otras no, y si desenchufo el aparato, le quito la batería y se la vuelvo a poner, casi siempre se...
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