¿Cómo puedo desinfectar una memoria USB extraíble del virus informático Alman NAB y ver los datos?

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Mi ordenador se ralentiza y a veces no arranca. No sé si es un virus o un problema del disco duro.

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Servicio plug & play no inicia

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Tengo un problema cada vez en enciendo el ordenado

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Un día me encontré al venir de tomar agua, que estaban reenviando de mi pc unos correos, sin que yo tomara el mouse o teclado, hice investigación y estoy segura que alguien hackeo mi pc, ¿Cómo puedo averiguar el IP de quien lo hizo? Sospecho que...
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