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No me instalan a linea y me quieren cobrar. TELEFÓNICA
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Posible denuncia a Pepephone
Pedí hace semanas una portabilidad a Pepephone y al no recibir noticias al respecto les escribí preguntándoles acerca de cuándo me iban a habilitar la línea con ellos. Lo que me contestan es esto: "Nos ponemos en contacto con usted por esta vía, en...
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Contrato de permanencia viciado
A finales del 2008 era cliente de Vodafone. Mi contrato de permanencia se hallaba próximo a expirar, y recibí una llamada donde me ofrecían un tel. Móvil a cambio de continuar un año más con dicha compañía. Acepté su oferta, pero nunca llegué a...
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Cómo puedo evitar pagar penalización por permanencia?
Hace mes y medio contraté fibra y línea móvil con Adamo. Llevo desde el 6 de agosto con el router instalado pero la tarjeta SIM no llega. Llamo cada 2 días y no me solucionan nada. He recibido la primera factura y en lugar de los 21 euros acordados...
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Mis facturas en manos de desconocidos
Hace 4 meses me dí de alta en una compañía de telefonía móvil, aportando en ese momento todos los datos personales necesarios como es normal. Sin embargo, durante estos 4 meses, mis facturas del móvil, no llegan a mi domicilio, sino a otro domicilio...
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¿Mi línea de teléfono fijo podría estar pinchada?
Sospechamos mi familia y yo que una personca cercana a nuestro entorno tiene mi teléfono fijo pinchado. Desde la policía me han indicado que tengo que solicitar un informe técnico de mi compañía y si se confirman las sospechas puedo proceder a...
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Reclamación por cobro de Internet NO solicitado
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FACTURA DE TELEFONO impagada por llamadas de tarificación especial
En una de mis últimas facturas, el importe ascendió a 600 y pico euros debido a unas llamadas de tarificación especial motivo de un fraude. En los derechos de usuario hay un apartado que dice que si el ususario no desea pagar las llamadas de...
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Derechos inquilino con contrato oral
Estamos como inquilinos de un piso desde el 1 de enero y no tenemos contrato por escrito porque la propietaria no quiere por cuestiones financieras. Nosotros nos hemos movido de provincia y necesitamos empadronarnos para diferentes gestiones, tales...
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Humedades y ratas por un vecino conflictivo
Tengo un vecino bastante conflictivo con el que hemos tenido problemas siempre, compró una casa y la desescombró completamente, es decir no tiene ni paredes ni suelo ni techo, se ven vigas etc ... Acabo de tener un problema porque me están empezando...
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Informe definitivo Ministerio de Economía contra seguro de hogar
En el año 2013 tenia asegurada mi vivienda con una compañía que se negó a darme cobertura frente a un siniestro donde una vecina me causo daños. Interpuse queja en el Ministerio de Economía, Industria y Competitividad, donde abrieron expediente al...
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