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Reclamación a vueling por cambio de fechas
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Reclamación cargo tarjeta de crédito
Hace un par de meses hice una reserva en un hotel para un sábado en un fin de semana. ¿Me solicitaron por email el numero y la fecha de caducidad de la tarjeta de crédito para cargarme 50? Como reserva. ¿Cómo es normal se lo facilite, semanas más...
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Personal sin autoridad y sin ser miembro de la tripulación ¿Puede obligarme a facturar equipaje de mano?
Me gustaría plantear el siguiente caso ocurrido en un aeropuerto. En el momento de acceder al avión, una persona que estaba en el mostrador de la puerta de embarque me indica que mi maleta excede las medidas reglamentarias, lo cual me sorprende pues...
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Es posible sacar un boleto de avión si el pasaporte está vencido, pero en el momento del vuelo ya lo renové?
Dentro del mercosur se puede viajar con la cédula de identidad, pero me dijeron que es más seguro hacerlo con el pasaporte. El mío se venció el año pasado, pero lo voy a renovar. La cuestión es que debo sacar el pasaje en estos días, y el tramite...
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Iberia no me devuelve billete y no puedo viajar
Hola, El 14 noviembre tengo un vuelo que no podré tomar pues anteayer me rompí una pierna y me han dicho los médicos que no puedo apoyar el pie hasta 6-8 semanas Llamé a, Serviberia y me dijeron que mi tarifa no admite reembolsos y que no me...
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Como reclamar equipaje sustraído en Air Euopa
Mi nombre es Sergio. Hace meses viaje con Air Europa de México hasta Barcelona, haciendo escala en Madrid. Cuando embarque mi maleta en México, estaba protegida con un candado de seguridad. Al llegar a Barcelona y dirigirme a por mi maleta embarcada,...
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¿Me pueden cobrar gastos al anular un viaje por enfermedad?
El 1 de agosto contratamos un hotel en la costa a través de una agencia de viajes con salida el 16 y vuelta el 23, el día 3 mi marido se rompió la clavícula en principio no le operaran pero sufre fuertes dolores, así que el 5 cancelamos el viaje,...
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Reembolso vuelo duplicado - Edreams
Fui a comprar un billete doble para volar en mayo desde Madrid a Lanzarote al cumplimentar toda la hoja de datos y de pago con tarjeta (mastercard débito) y darle al botón de aceptar me salió la pantalla de "espere su reserva y pago se están llevando...
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Desvío hotel en reserva
Ayer me llamaron de la Agencia de Viajes donde tenía contratado un paquete vacacional para indicarme que el Hotel me hacia un desvío a otro hotel. También me dijeron que en compensación pasaba a tener MP en lugar de sólo AD que es lo que contraté yo....
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Modificación pero facturación equipaje
Hace un par de días compré un vuelo por Internet con Ryanair. Para dicho vuelo elegí la opción de 15 kilos por equipaje facturado, pero preferiría que fueran 20 kilos en ese único equipaje facturado. ¿Alguien sabe si puedo modificar el peso de mi...
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Cambio de condiciones en una cuenta bancaria
Hace unos quince años abrí en el Banco de Santander una cuenta universitaria, entonces el carnet de estudiante se suponía que iba a funcionar como tarjeta monedero para pagar en la cafetería, en la copistería ... Aunque nunca fue así. Esta cuenta no...
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