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¿Es legal cobrar por un numero que regaló la compañía y no se usa?
Hace tiempo Vodafone se empeño en regalarme una línea de móvil adicional a pesar de que les dije que no la quería y no iba a usar, les pedí que la dieran de baja y no obstante un día me llegó una tarjeta SIM que se fue a la basura. Hace tres meses me...
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Tengo ADSL pero en mi contrato aparece FIBRA.Tenemos una avería y según ellos la "Fibra funciona", aunque no está instalada!
Intentaré resumir el calvario que sufrimos desde octubre de 2022. Somos clientes de ADSL Vodafone desde 2015 . En febrero de 2020 me ofrecen por el mismo precio (según ellos) lo que ya tenía (2 líneas de móvil y el wifi) pero en lugar de ADSL, fibra...
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Configurar router como proveedor de servicioa
Ahora que empieza el verano y nos desplazamos a la playa(donde no tenemos internet) se me ha ocurrido preguntar lo siguiente. ¿Existe alguna manera de conectarse a internet desde la casa de la playa a través de un router apuntando como puerta de...
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¿Cómo hago para hacer funcionar la tecla de rellamada?
Hace un tiempo contraté ADSL+Fijo con Vodafone a la vez que compré un teléfono nuevo marca Telecom. La tecla R de rellamada no me funciona, no puedo usarla, la tengo pero no sirve para nada. ¿Es problema del teléfono o de la Compañía Vodafone que no...
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Me pasan de una empresa a otra y me hacen firmar una baja voluntaria
Trabajo por temporadas de una empresa, llevo ya 9 temporadas y por lo tanto soy fina discontinua, la cosa es que dentro de la misma empresa que son 19 tiendas más o menos hay varias empresas. Mi caso es que empecé esta temporada en una tienda que...
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Ruido linea adsl
Me cambié de piso hace 8 meses y tengo importantes problemas con el teléfono y el ADSL. Cuando hago algunas descargas de archivos del ADSL el teléfono empieza a hacer ruido. El tipo de ruido es tipo todo o nada, es decir, es un ruido tremendo que a...
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Buenas Me han sacado del ASNEF porque venció y otra empresa que ha comprado la deuda me ha incluido.
Hace 5 años que vodafone me incluyo en el ASNEF por una deuda telefónica, el pasado me de Abril mi deuda caduco y no aparecía en los ficheros del ASNEF. Vodafone ha vendido las deudas a Sierra Capital y estos me han vuelto a incluir. ¿Esto se puede...
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Dudosa estrategia comercial, ¿Qué hace el consumidor?
Mi consulta a tratar es por lo siguiente: El año pasado contraté (vía telefónica) un servicio de asesoramiento jurídico durante un año que se prorroga automáticamente si no se comunica su anulación (un mes antes de cumplirse el año contratado);...
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Denuncia Orange/France Telecom
Ante todo quería agradecerte tu ayuda gracias a tus consejos que he seguido parece que veo un poco de luz al final del túnel. Te cuento, Orange me ha estafado en varios contratos que tengo con ellos. - Internet : contraté en verano del 2008 una...
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¿Cómo darse de baja de ENDESA?
Mi caso es que vino un comercial diciendo que es de FENOSA ( ES MI COMPAÑIA) para hacer descuentos ... El caso es que después de cumplimentar todos los datos y todo nos damos cuenta en casa que no era Fenosa que no que nos hizo el chico es un cambio...
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