Virus que me pone think point

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La aplicación genero una excepción

Tengo un problema con mi ordenador, hace días al conectar a internet me ponía en negro la pantalla y me desaparecía el ratón hasta que tenia que reiniciar el equipo. Debido a ello instale dos programas antiespías spybot y antiespías 7 y actualice el...
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No puedo activar firewall ni centro de seguridad

Aquí estoy de nuevo pero con otro tema que me trae de cabeza desde hace ya un tiempo y no consigo solucionarlo, mira el caso es que llevo un tiempo intentando arreglar el portátil de un vecino que tenia muchos problemas,, los cuales e solucionado...
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