Consumidor

Tengo un viaje reservado con agencia, que he pagado, A un mes de volar me mandan hoy un email y me dicen que lo siguiente: Lamentamos informar que la compañía aérea chárter nos comunica un incremento del precio del combustible para la salida X, por...

Hemos pagado en pronto pago el año completo del curso escolar de mi niña en un colegio privado. Al realizar el pago de una única vez se ha realizado un descuento sobre el importe total. La experiencia con este colegio no ha sido buena y hemos...

Antes del coronavirus fui a una joyería para arreglar una cadena de oro que a mi madre se le rompió . La cadena tiene un gran valor sentimental. Y justo unos días después empezó el confinamiento y no pudimos acudir a la joyería porque nos cogía en...

Hace 2 años compremos una silla salvaescaleras para mi padre debido a la minusvalía que tiene, cuando el técnico la instalo me di cuenta de que la silla quedaba muy justa en el escalón dificultando el paso a los que no usaran la silla ae lo comente...

He comprado a contra reembolso un bono hotelero de Bonocheck. El servicio es muy diferente al mencionado por teléfono. Llamando al teléfono de atención al cliente, dicen que simplemente lo reenvíe en un sobre, con una carta solicitando la devolución...

Bar o restaurant, ¿Pueden cobrar el hielo cuando pides un "café con hielo"? He leído que si está descrito/detallado en la carta, sí se puede. ¿Alguien sabe el artículo o normativa que lo indica?

Hace poco ha venido un perito a mi casa para hacer un informe sobre el estado del piso. Ha visitado el piso, pero no hizo fotos de los objetos dañados, ha presentado el informe a mi abogado que yo no vi, pero faltan los objetos que yo tengo que...

Desde que me cambiaron el contador por uno de estos nuevos electrónicos estoy pagando el triple de lo que pagaba antes. El otro contador tenía unos 10 años así que no era muy antiguo para fallar. Está todo correcto, lectura cobrada, bajé térmico por...