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Cuales son las unidades funcionales y los procesos de un hotel 5 estrellas
Me gustaría saber cuales son las unidades funcionales y los procesos de un hotel 5 estrellas y si es posible el mapa de procesos de un hotel...lo necesito para realizar un trabajo muy importante para la universidad... Agradeceré mucho su colaboración.
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Por fuerza mayor pido reembolso hotel
Con 4 días de antelación pido al hotel que cancelo por motivos mayores mi reserva a la cual pagué todo el importe por transferencia bancaria a su cuenta que me mandaron, me dicen que no me devuelven nada, que cambie fecha hasta junio. Yo por esa...
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¿Se puede modificar la fecha de entrada a hotel con habitación prepagada?
Hola, Dos parejas de amigos venían a vernos este fin de semana. Una de las parejas contrató con una agencia en su ciudad una habitación de hotel con prepago. Resulta que esta semana se ha aplazado el viaje porque a una persona del grupo la han tenido...
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Puede un hotel debido a un error informático de ellos anular mi reserva que ya esta confirmada
Hola, He reservado 2 habitaciones en un hotel a un precio muy interesante. He recibido confirma pero al rato me llamaron para decirme que no podían confirmar mi reserva ya que habían sufrido un problema informático. Yo ya recibí confirmación por la...
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Problema con la reserva de Hotel. Amenazan, una vez pagada y con Nº de localizador de no respetarla
Que hacer si cuando llegue al Hotel no han respetado mi reserva, teniéndola pagada y con localizador
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Con la reserva confirmada, ¿Me pueden cambiar el precio de la habitación?
Buenas noches, hice una reserva a través de la página web del hotel con un importe de 100 euros, lo que me pareció muy barato y tras recibir la confirmación por email, llamé al hotel para confirmar que el precio era correcto y me dijeron que sí. Más...
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Mejor precio online, confirmación reserva y luego me dicen que hay error
Buenas tardes, encontré un mejor precio online y le envíe al hotel en cuestión la captura de pantalla de la oferta para que procediera a igualarla. Ellos me confirman que pueden igualarla y me preguntan si quiero confirmar la reserva. Les digo que...
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Un hotel en Mazatlan que sea familiar y bonito, que allá actividades para niños mayores de 6 años
Hola estoy en busca de un hotel que cumpla con estas características y dentro de un paquete todo incluido.... Gracias
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Ayudante de Recepción salario base
Buenos días, ante todo gracias por su atención. Llevo 3 años trabajando como recepcionista en un hotel de 2 estrellas pero con contrato de ayudante de recepción. Mi duda es sobre el salario base, ya que en el convenio la figura de ayudante de...
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Curso recepcionista hotel
Donde puedo realizar un curso que me sirva para ser recepcionista de hotel? Gratuito y online gracias.
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