Ricardo Viera

Ricardo Viera

QM Manager DGQ, Auditor Líder IRCA
 9.525 puntos  Santa Fe, Argentina @calidadtotal desde - visto
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Ayuda Cobit 4.1, ¿Cómo elaboro mi programa de auditoria?

La Norma Cobit no tengo práctica de aplicación pero si en la similar ISO 17001 y un plan de auditoría sería asignar tiempo a cada proceso que menciona la Norma, dependiendo del tiempo por el tamaño de la organización. Ejemplo: Proceso Tiempo asignado...

¿Cuál es el tiempo máximo en el que puede realizarse una auditoria de seguimiento?

El mecanismo que rige se basa en la Norma ISO 17021 que le aplica a las entidades de certificación para estar acreditadas. Este mecanismo es el siguiente: 1) Las auditorías se deben realizar antes de cumplir los 12 meses para el 1 er seguimiento...

Resumir un sistema de calidad

Si en la última auditoría te dijeron eso estuvieron mal, porque un auditor no debe recomendar ni parecerse a un consultor sólo debe evaluar la conformidad del sistema. Lo recomendable es un Sistema de Gestión de la Calidad lo mas simplificado que se...
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¿Soy pequeño productor de residuos peligrosos?

Estimado para contestar esa pregunta se hace según la legislación ambiental aplicable dónde Ud reside. Ejemplo en la argentina en un estado provincial existe la ley 11717 ambiental que obliga a toda empresa a realizar y registrarse como impacta...

¿Cómo hacer que la empresa tenga una inspección de calidad EFQM? Que no pasa algunas cosas.

Tratando de comprenderte, razono que querés lograr alcanzar el Modelo EFQM sabiendo que no pasas algunas cosas y sólo te ha auditado o controlado lo de salud laboral. Pues hay que apuntar a sumar la mayor cantidad de puntos que puedas ejemplo tenés...

Cuáles son procedimientos imprescindibles que debe contener un sistema de gestión ambiental.

Estos son los mandatorios: Procedimiento de Aspectos Ambientales. Procedimiento de Requisitos Legales. Procedimiento de Objetivos, Metas y Programa. Procedimiento de Responsabilidades. Procedimiento de Formación y Sensibilización. Procedimiento de...

Preguntas referentes a ISO 9001.

- Objetivos: Además de la satisfacción de clientes y de aumentar la formación de empleados no se me ocurre ninguna opción más, pues nunca hemos tenido incidencias, ¿Podrías aconsejarme algún objetivo? Debería haber un indicador con metas para cada...

Responsable de Calidad

"LAS MUJERES EN CASA SIEMPRE MANDAN", chiste o verdad La ISO 9001 aplica a sistemas de gestión para controlar los procesos de una organización y no depende si los rrhh son en relación de dependencia o contratados o por parentescos no están anotados,...

Implantación ISO 9001:2008 en una empresa restauradora

Si se podría excluir. Pero ... ojo escribiste subcontratada por consiguiente el proceso de pintura es tercerizado hay que controlar ese proceso tercerizado con el proveedor.

Implantación ISO 9001 en una empresa

En un principio el requisito a excluir sería Diseño y Desarrollo, tenes presente la justificación del mismo, que no se encuentre el auditor con que han especificado la restauración o han diseñado una estética a los carruajes que es de Uds. etc. Y...

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