b1z4rr0 respondió:
Ese problema es muy común cuando la unidad tiene mucho uso o cuando se acostumbra a cerrar la bandeja sin pulsar el botón o a tirarla cuando se traba. El problema radica en que el núcleo del motor de arrastre se une con una pieza plástica con centro...
sueco respondió:
Por lo que dices parece un fallo de fabricación. La única solución es, si el fallo es mecánico, ponerlo en marcha sin tapa, y ver porque no puede abrir o si simplemente por un problema de diseño no intenta abrir.