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Ventas y Marketing
Reclamación por compra online. El producto no ha llegado después de un mes de espera.
He comprado en una tienda online sobre mobiliriario un producto que pedí y pagué el 3 de diciembre. La tienda está en Madrid (en mi misma ciudad) y, a pesar de que en la página informa que el pedido llega entre 1 o 2 semanas después la petición, el...
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Pasos a seguir ante incumplimiento de contrato por parte de una financiera
Si en atención al cliente no atienden su reclamación, reclame ante el defensor del cliente de la entidad. Deben respetar las condiciones del contrato. Si no "pueden", no es problema de usted y, desde luego, no deberían causarle NINGÚN perjuicio por...