Junoa ..

Las punturas acrílicas no son compatibles con el epoxi, solo los pigmentos o tintes y si son universales mejor diluyen.

Hay en mercado siliconas de color de la madera, seguro que el carpintero te lo haría.

Si, te han aconsejado bien, pero yo metería el mayor grosor de placa que puedas y si no es transitable (pisar) en esa terraza, solo pondría el cemento necesario para hacer las caídas, pero siempre atado con mallazo.

Prueba a ponerle agua caliente y después con espátula. Vas rascando, también hay en el mercado uno decapantes plásticos te dejo link....

Según dices creo que te la pintaron muy pronto después de lavarla y te ha salido álcalis que es el polvillo que te mancha la mano, ahora tendrían que lavarla con aguafuerte mezclado con agua 10/1 y dejarla secar mínimo dos días para volver a pintar,...

¿Creo entender que lo has puesto sin matajunta (en linea recta) pero bien instalado nooo? Siempre que hayas puesto los topes y el click bien enganchado no deberias tener problema. Tambien si lo pusiste en linea recta los cuatro metros sin matajunta...

No tienen por que poner tomas, por que no es zona vividera, si acaso podría negociar con la constructora y que se lo dejen instalado, por su puesto pagándolo.

También puede ser que no hayas batido bien el emplaste, por que suele ser medio fino el emplaste de renivacion, prueba hacerlo como pasta de dientes +/- de duro.

Mi opinión es que es una chapuza, tendrás problemas con el tiempo, hay otras opciones para impermiabilizar más fiables que esa.

Es difícil que la pintura acrílica en 5 años haya descompuesto el envase, no sera que lo tenias a la intemperie y con las inclemencias del tiempo se pueda haber estropeado el envase, de todas formas si has derramado pintura acrílica liquida hecha...