marianop

Una empresa que tiene un sistema de calidad (ejemplo ISO 9000), se debe certificar como tal ante un "organismo Certificador". Este ente es el que emite el certificado de calidad según ISO 9000.

Perdón. Pero no creo en las teorías de la calidad, solo creo y aplico las normas al pie de la letra... esa es la mejor teoría... todo lo demás no es objetivo.

LA calidad no la hace ningún maestro ni es cosa teórica, la calidad se hace día a día

Todo tipo de problemas, pero especialmente, el "costo de la no calidad", que es el que más claramente se ve

Son lo mismo, y no sirven para nada, depende para que uno los haya creado y como los utilice... si sirven o no

Cuando uno crea un sistema de calidad, donde se incluye el control de calidad; la forma más practica para monitorear el correcto funcionamiento son tres. El reclamo del cliente (interno o externo), la revisión por la dirección, y la auditoria...

La norma esta estrucutrada como la ISO 9000. La única diferencia es que a la parte de Gestión se le suman los requisitos técnicos propios de un laboratorio. (Condiciones ambientales, métodos de ensayo, calibración de instrumentos, etc.) Creo que no...