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En primer lugar indicarte que todos los proveedores que nos suministren un producto o servicio que influyan en la calidad final del producto han de ser evaluados. Por tanto todos aquellos organismos o empresas que os suministran la información...

Me imagino que tu pregunta esta dirigida de cara a la incorporafcion a un puesto de trabajo. Desde mi experiencia en el departamento de personal de una PYME (que también llevo junto con el de calidad y el de compras) los cursos a distancia dentro de...

La teoría de las 5 "eses" es una teoría japonesa ideada por Maasaki Imai para la mejora continua o KAIZEN (KAI que significa cambio y ZEN para mejorar) Las cinco eses a las que se refiere esta teoría provienen de términos japoneses son: SIRI:...

Como tu dices, estos temas en la norma antigua tenían asignados procedimientos que nunca nadie leía ni consiltaba ya que eran obvios. La nueva norma no obliga a realizar todos los procedimiento de la norma punto a punto como se hacía en la norma del...

Deduzco del enunciado de tu pregunta que tu empresa es una constructora que realiza obras en base a los planos de un arquitecto ajeno a vuestra empresa. Por lo tanto y tal y como dices tenéis excluido el apartado del diseño y por tanto su validación....

Ciertamente, los programas informáticos hay que validarlos o como tu dices confirmarlos. Estos programas suelen ser hojas de excel en las cuales se realizan cálculos (p.e. Cálculo de la satisfacción de los clientes, cálculo de un Cmk, etc). Esta...

En principio comentarte que las normas ISO por las que preguntas tratan temas muy variados y diversos. No son normas de aplicación general por lo que he tenido que buscarlas ya que no las utilizo. Las normas por las que preguntas puedes consultar su...

Hay varias formas de abordar la evaluación de proveedores dependiendo de la cantidad de los mismos que suministran a nuesra empresa, la importancia que las compras tienen en la calidad del producto final, etc. Muchas empresas, sobre todo aquellas de...

Lo que se ha dado en llamar Ley de Calidad no está referida a la gestión de calidad ni a la calidad propiamente dicha. La ley de calidad esta referida a la calidad de la enseñanza. No conozco los términos de dicha ley ya que la educación no es un...

Me gustaría que me aclararas si tu pregunta se refiere a como desarrollar un "SISTEMA" de gestión de Calidad y Medio Ambiente, desde el manual de calidad hasta el manual de procedimientos.