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Seguros
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Reclamación al seguro por inundación
Tras leer su caso y someterlo a estudio, está claro que ha sido victima de una serie de faltas de entendimiento entre reparador-perito-compañía y usted. En el caso de la rotura de tubería por parte de la vivienda superior, cuando existen muchos...
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Seguros
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Se puede negar mi seguro a una reparación?
Te escribo como perito de seguros de hogar para Pelayo. Es decir, conociendo tu producto y tu circunstancia. En primer lugar, para una asesoría en estos casos busca siempre un perito de seguros y, en caso de problemas de resolución, acude a un...
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Seguros de hogar
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Mi vecina de abajo tiene una gotera en su baño y mi seguro dice que es de la bajante
Al estudio de lo que expone puedo deducir que, efectivamente, parece derivar de un problema comunitario. Si nadie utiliza las conducciones de saneamiento de su vivienda, tiene la llave de paso cerrada y no existe sistema de calefacción central sobre...
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Seguros de hogar
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¿Cómo se que tengo la estética rota?
La estética rota se considera cuando existe una reparación previa en el continente de la vivienda y el tapado se ha realizado con un material distinto al original dejando una marca claramente visible. Por ejemplo: Si se rompe una tubería de la...
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Reparaciones
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Vivienda con humedad relativa del 80%
La aparición de la condensación y la humedad ascendente son cosas totalmente distintas. La condensación hace referencia a un fallo en el aislamiento térmico del habitáculo; mientras que la humedad ascendente por capilaridad hace referencia a un fallo...
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Seguros de hogar
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¿Me cubre la tele si se descuelga de la pared?
Mi consejo es, en este caso, preguntar al agente de la póliza, correduría de seguros o directamente a la compañía, que para eso están (su labor no es solo vender un seguro, es asesorar y asistir a los asegurados de la compañía en cuanto a su...
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Seguros de hogar
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¿Como anular un seguro del hogar duplicado?
En primer lugar, comunicarle que es totalmente licito tener un bien asegurado en varias compañías. El fenómeno se conoce como coaseguro y en caso de siniestro cada compañía debe atender su parte proporcional en concurrencia según los capitales...
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¿Puede una Compañía de seguros evitar los daños estéticos argumentando que los azulejos tienen más de 15 años?
En primer lugar hay que revisar la póliza ya que algunas compañías que ofrecen una garantía de daños estéticos con límites muy elevados suelen tener algún tipo de exclusión en la garantía (por ejemplo, que al superar el 70% de la vida útil del...
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Seguros de hogar
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Cobertura Seguro de Hogar denegado por no tener las medidas de seguridad activas.
No es extraño encontrar este tipo de exclusión de los siniestros de robo ya que, supuestamente, al contratar la póliza y declarar las protecciones contra robo (rejas, puerta de seguridad, etc.) abaratamos el coste de la póliza y, al no dejar las...
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Seguros de hogar
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El seguro de la comunidad me da largas después de 5 meses
Vayamos por partes. En primer lugar respecto a la responsabilidad. No detallas el tipo de daño, pero supongo que se trata de una salida de agua en la vivienda superior que te provoca daños en el techo del cuarto de baño. Las causas pueden ser cuatro:...