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Luisma76. Los pasos deberían ser los siguientes, aunque pueden variar dependiendo de su compañía de seguros: - Llamar al teléfono de atención a cliente de su compañía de seguros, en el que recepcionarán los datos de lo ocurrido. - Preparar una...

CARESa. No entiendo muy bien tu cuestión. Me ha parecido entender que tu seguro de comunidad reparó los daños de tu vecina y tu parquet. ¿Qué daños serían los que quedan por reparar?, el termo supongo que no, sobre todo después de ¡ 5 años ! Por otra...

La mangueta y todo elemento hasta la unión con las bajantes y tuberías generales de la comunidad, siempre corresponden y son responsabilidad del propietario de la vivienda, por lo que en este caso debería reparar tu vecino, y siempre cubriéndote tus...

El mayor problema con el que te encuentras es con la respuesta que estás recibiendo por parte de tu compañía. Desconozco si tu póliza de hogar está vinculada a algún gestor exclusivo de seguros, corredor de seguros, banco, administrador de la finca,...

Sin conocer nada más que lo que usted me señala, lo habitual, si el problema es comunitario, es que el seguro comunitario deba hacerse cargo de todo. No entiendo por qué su administrador le reclama la parte proporcional pues la propia RC del Seguro...

Efectivamente, la práctica habitual del reparador de seguros es definir primero de donde viene la avería, y el mejor modo de averiguarlo es abriendo primero en la zona afectada. Desde ese punto podrá definir el reparador si la avería proviene de las...

Realmente, por la experiencia que tenemos, para una avería como la que usted nos señala, lo habitual es que el reparador actúe desde el techo de la vivienda afectada. O sea, en su caso, si el vecino de abajo se queja de humedad desde su vivienda,...