Solicitar vehículo sustitución
Buenas,
Hace unos 10 días tuve un accidente de trafico. Tengo un peugeot 307 sw (fuera de garantía oficial) y un seguro a todo riesgo con franquicia (sin vehículo de cortesía). El vehículo lo llevé al taller oficial.
La cuestión es que he llamado al taller, y no me acaban de decir cuando estará puesto que el perito se tiene que ir pasando para valorar los daños. He llamado a la compañía, y lo único que me dicen es que el perito está llevando el caso, pero no me saben decir nada más. Vivo en un pueblo de Zaragoza y necesito el coche para mi vida diaria (ve viene un bebe en breves). La pregunta es, ¿puedo pedir al taller oficial que me dejen un vehículo de cortesía mientras tanto? O es inviable.
Muchas gracias, saludos
Hace unos 10 días tuve un accidente de trafico. Tengo un peugeot 307 sw (fuera de garantía oficial) y un seguro a todo riesgo con franquicia (sin vehículo de cortesía). El vehículo lo llevé al taller oficial.
La cuestión es que he llamado al taller, y no me acaban de decir cuando estará puesto que el perito se tiene que ir pasando para valorar los daños. He llamado a la compañía, y lo único que me dicen es que el perito está llevando el caso, pero no me saben decir nada más. Vivo en un pueblo de Zaragoza y necesito el coche para mi vida diaria (ve viene un bebe en breves). La pregunta es, ¿puedo pedir al taller oficial que me dejen un vehículo de cortesía mientras tanto? O es inviable.
Muchas gracias, saludos
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Con el taller no puedes negociar nada de eate tipo de servicio, ellos cobraran la reparación de la compañía y punto, a quien tienes que soolicitar es a tu compañía, si les demuestras que necesitas un vehículo para tu trabajo, tendrán que ofrecerte un alquiler a su cargo o un vehículo de sustitución.
Pero si no lo tengo contratado, ¿cómo me van a dar ese servicio?
Saludos
Saludos
Una cosa es tenerlo contratado para el uso particular y sin ser necesario para el trabajo y ptra cosa es que por motivos profesionales o físicos sea necesario, antes ni exiatia en el seguro el vehículo de sustitución pero si era por tema personal lo ponían. Desde luego el que no tiene nada que ver es el taller, salvo que te lo de y se lo pase a la compañía.