Caldera Roca NGM 15/20 SE con el circuito de agua corriente el agua sale fría y el quemador no se enciende

Tengo una caldera Roca NGM 15/20 SE que funciona correctamente con la calefacción, pero con el circuito de agua corriente el agua sale fría y el quemador no se enciende.
Respuesta: Seguro que tienes la membrana de la válvula inversora estirada. Seria recomendable que a la vez que la cambias, cambies también el conjunto de soletas que es el eje que conecta el agua con la calefacción. Todo ello está dentro de la válvula inversora y solo tienes que cerrar la entrada de agua a la caldera y vaciarla. La válvula es la situada más a la derecha de la caldera. Está cerrada por 8 tornillos hexagonales del nº8. (Para que la sitúes). Solo tienes que abrirla y cambiar lo que te comento. Si compras las soletas ya traen la membrana.
Seguro que esa es la solución, lo que ocurre es que no me he atrevido a desmontar la válvula por que me resulta prácticamente inaccesible. He llamado a un técnico, pero antes quería preguntaros: ¿Cuánto puede costar el conjunto de soletas de la válvula inversora que incluyan la membrana? ¿El técnico cambiará sólo esas piezas o toda la válvula? ¿Cuánto cuesta entonces una nueva válvula inversora? ¿Qué garantía se ofrece en este tipo de intervenciones?