Reclamación carpinteriahola,

Hola, me gustaría saber si las carpinterías están obligadas a tener un seguro de responsabilidad civil o no, es que una empresa me ha instalado suelo laminado y aparte de su poca profesionalidad me han cepillado las puertas de las habitaciones mucho más de lo necesario y quedan fatal. ¿Puedo reclamarle algo? Pero tampoco quiero que ellos me lo cambien, son unos chapuceros y no me fio nada. Muchas gracias