Portero fermax 8039

E estado en las respuestas, y he llegado tarde, las soluciones ofrecidas por los compañeros son correctas, aunque la solución dada, que tras la instalación ha dejado de funcionar, puede deberse también a otros motivos, que la intensidad necesaria para accionar el electroimán no sea suficiente, el dato ofrecido de que debe de dar 12v en alterna ca, no es del todo correcto, ya que existen distintos tipos de cerradura, a 12v en ca, a 12v en cc, 24v ca, etc, los dos primeros son los más utilizados, también puede que la sección del hilo que trae los 12v, sea insuficiente, y haya una caída de tensión, prueba que cuando llegue, y mientras pulsas el abrepuertas interior, llega a la cerradura 12v constantemnt y no desciende, un saludo espero que no tengas ningún problema y lo resuelvas, chao

Pon el pulsador entre el 1 y el 3.

Hola de nuevo te mando este mensaje porque me surgió un grave problema.
Connecte dos polsadores uno en cada habitación i estos en paralelo con las bornas 1 y 3 del interfono fermax.Al instalar el primer polsador comporobe y la puerta se abría correctamente, más tarde connecte el segundo en paralelo también y funciono, al poco rato comprobé i no funcionaba ami ni a ningún vecino, hace un ruido como un 'clack' cuando apretás cualquier pulsador para abrir la puerta. Desconnecte la instalación y sigue sun funcionar.
Por favor agradecería que me dijeras cual es el motivo del problema, en el caso de que pueda solucionarlo yo mismo dime como.
Un saludo i gracias por tu tiempo.