Lavadora otsein lth600
Hola a todos, a ver si alguien me puede echar un cable.
Tengo una Lavadora Otsein LTH600 desde hace 2.5 años (ya no está en periodo de garantía)y que funcionaba bien hasta hace unos días, empezó a perder agua por delante, en la zona del filtro y finalmente ya no la extraía. Llamé a un técnico y me comentó que estaba "muerta", calificando defecto de fabricación, bomba quemada, cojines clavados, etc... Que reclamara, ¿a quién puedo hacerlo? No es normal que tras dos años de muy buena vida, muera de esa manera, ¿alguien sabe si hubo una tirada defectuosa? ¿Que puedo hacer, estoy muy agobiada y me siento impotente..
Muchas gracias!
Tengo una Lavadora Otsein LTH600 desde hace 2.5 años (ya no está en periodo de garantía)y que funcionaba bien hasta hace unos días, empezó a perder agua por delante, en la zona del filtro y finalmente ya no la extraía. Llamé a un técnico y me comentó que estaba "muerta", calificando defecto de fabricación, bomba quemada, cojines clavados, etc... Que reclamara, ¿a quién puedo hacerlo? No es normal que tras dos años de muy buena vida, muera de esa manera, ¿alguien sabe si hubo una tirada defectuosa? ¿Que puedo hacer, estoy muy agobiada y me siento impotente..
Muchas gracias!
1 respuesta
Respuesta de anoeta
1
Las lkavadoras Otsein de carga superior normalmente no dan problemas, pero las de carga inferior..., pero cambiar una bomba de agua no tiene ningún misterio, y esas cosas que te ha dicho de cojinetes y demás,..., pues no son nada normales ¿es el servicio oficial?, consulta de nuevo a otro técnico. Lo de que hacer si tienes que tirar la lavadora, métele caña al vendedor, el es el primer responsable de su venta, y a la vez tendrá que pedir responsabilidades al servicio oficial.
Bueno amigo, gracias por tus consejos, intentaré batallar en la tienda y llamaré a la casa, no creo que me hagan mucho caso, pero al menos no me quedaré parada. Gracias de nuevo y un cordial saludo.
Druuna
Druuna
