Dudas con el frigorífico

Me compre un frigorífico balay no frost y hoy me ha ocurrido que la ensalada que tenia en la bandeja superior se me había congelado una parte; quisiera saber si es normal o que. Pega unos crujidos que parece que se desarma, supongo que es el tema de la escarcha, no tiene ni un año. No entiendo mucho de neveras pero creía saber que la parte superior es la que menos enfría. Gracias por adelantado

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Léete las instrucciones porque no en todos los frigos la parte de arriba es la que menos enfría.
Si no tiene ni un año y te hace ruidos raros, llama al servicio técnico porque si está en garantía te saldrá gratis y saldrás de dudas

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