Lavadora bluesky no cge el suavizante

Hola buenas tardes el problema es que la susodicha lavadora no coge el suavizante
aver si me podríais echar un cable, gracias de antemano, saludos.

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Prueba a sacar el cajetín del detergente de su lugar y verás que el compartimento del suavizante se puede desarmar, limpia tanto la parte que quitas como el orificio que tiene el propio cajetín, suele solucionarse así, sino es problema de limpieza, dímelo y te puedo indicar que más hacer.

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