Caldera Cointra M15 L

Tengo una Caldera Cointra y ahora al encenderla en primer lugar la llama es relativamente pequeña y luego al darle al botón de agua caliente se activa el micro pero la llama no se aviva, y al darle al botón de calefacción también se tarda un poco pero al final se aviva la llama pero al llegar a los 60 grados se apaga automáticamente y si le doy simultáneamente al botón de agua caliente y calefacción igualmente al llegar a dicha temperatura se apaga y elimina mucha agua por la válvula de emergencia. Por favor si me podrían ayudar a solucionar este problema ya que no nos permite utilizar el agua caliente y la calefacción.