URGENTE manchas en el fondo y las paredes

Estaba preparando la piscina y el agua estaba ya lista para empezar con los productos 1) regular el ph, las paredes y el fondo estaban bien, pues cuando eché el incrementador de PH porque estaba bajo, al rato las paredes y el fondo se pusieron con manchas por toda la piscina, estoy casi segura de que no eran algas porque estaba bien y fue al echar el producto. Vacié un poco a nivel de un escalón (se me olvidaba decir que mi piscina es de fibra) y los escalones estaban como ennegrecidos, le eché un poco de agua fuerte frote y se quedó como nueva. Solución, vaciar la piscina entera y frotar.
Hoy mi vecino que tiene una piscina de estas que son alta con el agua clara ha añadido el producto del PH y a los 5 minutos tenía el agua marrón. No se le ha pegado a la lona como a mí pero ha sido al echar el producto.
Yo uso Oxigeno y le puse el invernador, y cuando he vaciado con el limpiafondos el agua que quedaba tendría supongo los restos que pudieran quedarde oxigeno del año pasado y el invernador.
En resumen lo que quiero saber es si el ph puede producir algún tipo de reacción, porque ahora que estoy llenando de nuevo la piscina y viendo lo que le ha pasado a mi vecino me da miedo volver a echarle. Yo he llegado a pensar que el ph pudiera estar caducado pero no veo que caduquen, y mi vecino lo ha comprado esta mañana.
La historia es un poco rara pero la verdad es que me trae de cabeza el pensar que puede volver a pasar.