Problema grosor mampara SOS
Buenas noches,
Hace un par de semanas me colocaron una mampara marca Kassandra modelo Liberty cuyo modelo me encantó, pero tengo un problema que el plato es de Roca el modelo Malta Walking y tiene sólo 4 cm. De borde, y al poner la mampara la hoja corredera queda al aire y además impide levantar cómodamente la madera que tiene el plato.
Según terminaron de ponerla ya me pareció que estéticamente era muy feo, ya que según entras se ve la madera del plato por la parte de la corredera.
Ellos me dicen que no hay solución, ya que el plato es muy estrecho del borde y la mampara es más ancha, algo que no me dijeron cuando vinieron a medir, ya que estos datos no vienen en su catálogo.
¿No deberían haberme dicho algo antes de ponerla?
¿PUedo exigirles un cambio de modelo?
Si pudiese cambiarla, que me aconsejáis, he visto el modelo Sendai y no sé si tiene carril abajo, y si se adaptaría a este modelo de plato.
Gracias y un saludo,
Hace un par de semanas me colocaron una mampara marca Kassandra modelo Liberty cuyo modelo me encantó, pero tengo un problema que el plato es de Roca el modelo Malta Walking y tiene sólo 4 cm. De borde, y al poner la mampara la hoja corredera queda al aire y además impide levantar cómodamente la madera que tiene el plato.
Según terminaron de ponerla ya me pareció que estéticamente era muy feo, ya que según entras se ve la madera del plato por la parte de la corredera.
Ellos me dicen que no hay solución, ya que el plato es muy estrecho del borde y la mampara es más ancha, algo que no me dijeron cuando vinieron a medir, ya que estos datos no vienen en su catálogo.
¿No deberían haberme dicho algo antes de ponerla?
¿PUedo exigirles un cambio de modelo?
Si pudiese cambiarla, que me aconsejáis, he visto el modelo Sendai y no sé si tiene carril abajo, y si se adaptaría a este modelo de plato.
Gracias y un saludo,
Respuesta de granadospvc
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Disculpe el retraso en contestar:
Por lo que leo en la pregunta, deberían haberle orientado mejor a la hora de elegir el modelo más adecuado, pero no se si es motivo suficiente para devolverla, salvo que la mampara le de algún problema añadido, por esa causa, como por ejemplo que se le salga agua. En cuanto al otro modelo que me indica no le puedo ayudar, pues no los conozco, aunque si la marca kassandra, pues hace años trabajamos con ellos. Hoy en día hay mucha variedad de modelos y entre ellos hay posibilidades que ocupan muy poco espacio, pero como le he comentado en un principio, la empresa que se la vende es la que debería de orientarle, pues debe de conocer las marcas con las que trabaja.
Un saludo: Granadospvc.
Por lo que leo en la pregunta, deberían haberle orientado mejor a la hora de elegir el modelo más adecuado, pero no se si es motivo suficiente para devolverla, salvo que la mampara le de algún problema añadido, por esa causa, como por ejemplo que se le salga agua. En cuanto al otro modelo que me indica no le puedo ayudar, pues no los conozco, aunque si la marca kassandra, pues hace años trabajamos con ellos. Hoy en día hay mucha variedad de modelos y entre ellos hay posibilidades que ocupan muy poco espacio, pero como le he comentado en un principio, la empresa que se la vende es la que debería de orientarle, pues debe de conocer las marcas con las que trabaja.
Un saludo: Granadospvc.
