Ventanas velux, una roza con el marco al abrir y cerrar, ¿Se puede regular?

Hola. Tengo un tejado 2 aguas con ventanas velux, he tenido que cambiar el techo sándwich, para ello han sacado las venta (de una pies sin desmontar nada) y la han vuelto a colocar, pero una de ellas ahora roza con el marco al abrir y cerrar.

¿tiene la ventana algún mecanismo para regular el centrado de la misma?, si no.

¿como se puede solucionar?

Muchas gracias.

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www.ventanasconfort.es

Hola!

Todas las ventanas de tejado, tienen una pegatina o tapa que se levanta, bien en el canto de la hoja, o en el marco, que tiene el número de identificación de la ventana.

Con ese número, llamas o escribes aquí

http://www.velux.es/grupo-velux/velux/atencion_al_cliente

Ellos te indican donde debes tocar en el modelo de ventana que tu tienes, con que llave y en que dirección.

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