Reclamar gastos al Seguro
Soy propietario de un ático en un edificio de apartamentos, hace unos días mi vecino de abajo me comunicó que tenía humedades en uno de sus dormitorios que aparentemente procedían de mi baño, di parte a mi seguro y el al suyo y determinaron que dichas humedades provenían de un bajante comunitario que estaba roto a la altura de mi apartamento, por lo que se trasladó el siniestro al seguro de la comunidad. El seguro de la comunidad se puso en contacto conmigo y me indicó que debían hacer una cata en mi piso a fin de reparar la fuga del bajante, yo accedí a que la hicieran y el día 21/03 se presentó un fontanero enviado por el seguro el cual realizó una cata de un metro aproximadamente, detectó la fuga y la reparó provisionalmente ya que me indicó que debía sustituir un tramo del bajante que al parecer había sido roto al intentar reparar un atasco, dejó la cata abierta y me indicó que ese mismo día me llamarían y me dirían a que hora regresaría el fontanero para hacer la reparación definitiva y reparar el suelo.
Mi apartamento dispone de un solo dormitorio por lo que he tenido que irme de el y alquilar provisionalmente un apartamento mientras hacen estas reparaciones, y dado que he tenido que quitar todos los muebles del dormitorio para que realizaran la reparación estoy fuera de mi apartamento desde la noche anterior a la reparación, desde el 20/03.
Quisiera saber si el seguro de la Comunidad debe hacerse cargo de mis gastos de alojamiento durante los días que no he podido utilizar mi apartamento y si están obligados a sustituir la totalidad del pavimento del dormitorio, así como pintar la pared afectada y hacerse cargo también de los gastos de limpieza.
Me gustaría saber también si existe algún plazo definido para la reparación de este tipo de averías dado que la misma se está demorando según me comenta el seguro porque el Perito de la compañía debe valorar los daños en mi apartamento causados por el fontanero para detectar la avería, y aun este no se ha puesto en contacto conmigo.
Mi apartamento dispone de un solo dormitorio por lo que he tenido que irme de el y alquilar provisionalmente un apartamento mientras hacen estas reparaciones, y dado que he tenido que quitar todos los muebles del dormitorio para que realizaran la reparación estoy fuera de mi apartamento desde la noche anterior a la reparación, desde el 20/03.
Quisiera saber si el seguro de la Comunidad debe hacerse cargo de mis gastos de alojamiento durante los días que no he podido utilizar mi apartamento y si están obligados a sustituir la totalidad del pavimento del dormitorio, así como pintar la pared afectada y hacerse cargo también de los gastos de limpieza.
Me gustaría saber también si existe algún plazo definido para la reparación de este tipo de averías dado que la misma se está demorando según me comenta el seguro porque el Perito de la compañía debe valorar los daños en mi apartamento causados por el fontanero para detectar la avería, y aun este no se ha puesto en contacto conmigo.
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Respuesta de macarti
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