El seguro de otra persona no se quiere hacer cargo de las humedades de mi piso
Vivo en el 1º piso una casa familiar de dos plantas, con bajo alquilado, por culpa de unas filtraciones del piso 2º de una terraza cuyo piso es el techo de mi cocina, tengo humedades en el techo, a consecuencia de esto contrato un seguro de hogar,(que por no saber) mi corredor me dice que las humedades son anteriores a la contratación de la póliza, y mi seguro no puede pedir reclamación al seguro del 2º piso, a todo esto el seguro del 2º piso dice que hay que impermeabilizar la terraza para después poder pintar el 1º piso, yo les comunico que la terraza es responsabilidad del 2º piso, porque no hay comunidad de propietarios ni un nº de CIF al cual pasarle la factura y que se pague entre los dos pisos. La del 2º piso arregla la terraza impermeabilizandola, sabiendo su corredor de seguros( por mi boca) que no le iba a pagar nada de esa factura porque no tengo obligación. Los arreglos del 1º piso no se hacen puesto que dice el corredor del 2º piso,"que hasta que yo no page la parte que me corresponde del arreglo de la impermeabilización ellos no pintarán o arreglarán el 1º piso", su supuesto perito dice que no es privativa la terraza del 2º piso, ¿qué es comunitaria? Y que el arreglo corre por ambas partes.
¿Qué puedo hacer para saber si es privativa o comunitaria esa terraza?
¿Estoy en lo cierto sobre la comunidad de propietarios?
¿A dónde puedo acudir para hacer valer mis derechos y que se solucione mi problema que llevo ya 5 años con las humedades y cada vez van a peor?
El seguro del 2º piso es :Santa Lucia
El seguro del 1º piso es :Nacional Suiza (o sea el mio)
¿Me recomendarías un seguro que se haga cargo de reclamar este tipo de cosas a partir de este momento, y de como tengo las humedades?
Te agradecería toda la ayuda que me puedas prestar puesto que me veo que no se que hacer y que solución puedo tomar, estoy con mucha indignación y desesperanza.
Gracias anticipadas un saludo, Yolanda Martinez (España, Galicia, Lugo)
{"Lat":42.5245352,"Lng":-7.51930930000003}