Problema con instalación de telefonillo Fermax

Buenas, la semana pasada me dieron un aviso en una comunidad de vecinos que el volumen del timbre del portero automático se escuchaba bien en los vecinos del lado derecho del edificio y mal en los del lado izquierdo, alguna idea para solucionar el problema? Si el problema fuese que desde la llamada de la calle , verificando en el telefonillo el común y el llamada no llegan los 12 voltios, hay alguna forma de solucionar el problema sin cambiar el amplificador de la calle?

Gracias de antemano y un saludo de bienvenida para todos.