Laptop compaq

Hace poco compre una compaq 700, ahora resulta que los ni los parlantes ni la salida de sonido para los audífonos funciona, por ejemplo, si veo un video con media player, no se escucha nada, intente instalando el xp de nuevo, pero todavía nada, que más puedo hacer, ¿cuál es el problema?
De antemano gracias
Álex

2 Respuestas

Respuesta
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Prueba a reinstalar los drivers de la tarjeta de sonido, si sigue sin funcionar utiliza la garantí y ve ala tienda donde lo compreste allí deberían de solucionarte el problema sin que te cueste nana.
Respuesta
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Bueno antes que nada Compaq es de las peores marcas de computadoras así es que no dudo que sea problema de Hardware, pero primero checa las propiedades de los dispositivos a ver si están bien instalados los controladores de la tarjeta de audio, y prueba que el volumen general no este en Mute o en lo más bajo de volumen, en el panel de control están las opciones de audio, y prueba también que este la tarjeta de audio por default que trae.

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