Titularidad y afecciones de los préstamos hipotecarios

Quisiera consultarle una duda referente a préstamos concedidos para efectuar la compra de una vivienda.
Mi pareja en su día se metió en la compra de una vivienda con su ex-novio para lo cual formalizaron dos préstamos: la finalidad de los dos era hipotecaría si bien uno de los dos tenía apariencia de préstamo personal (el de menor cuantía).
Hace años los dos al dejar la relación hicieron una disolución de la sociedad (condominio creo que se llama) ante notario quedándose mi pareja con la totalidad de la propiedad del piso, haciéndose cargo ella sola de los dos préstamos concedidos. Igualmente comentaron la situación con el banco, y como solución (tal y como recomendó el banco) se hizo una nueva escritura con el banco de ampliación y novación aparte de la indicada de traspaso de la propiedad del inmueble. Se procedió a ampliar el importe del primer préstamo (el que tenía mayor importe, no el que tenía apariencia de préstamo personal); en esta última escritura quedaba claro que ella quedaba como único titular de ese préstamo hipotecario y que a su ex-novio le liberaba de cualquier carga para hacer frente a los dos préstamos concedidos.
En los últimos días su ex-novio ha aparecido quejándose de que ha ido a pedir un préstamo a un banco y que no se lo conceden porque le dicen que aparece que tiene créditos pendientes por este tema (el que tiene apariencia de personal, que por lo visto continua de titular aunque esté liberado de toda responsabilidad). El caso que viene amenazando que mi pareja no puede tomar decisiones de venta y demás cuestiones relativas al piso mientras él continúe ahí puesto ... ¿sería así o no hay motivo para ello?
Por ello le reclama a mi pareja que asuma el coste de cambiar titularidades.