Como se hace la declaración responsable del deudor para acreditar situación para el código de buenas

Le comento:estamos en negociación hipotecaria con el banco, porque no podemos pagar la cuota tan alta de casi 800 € al mes, y como cumplimos los requisitos para beneficiarnos de las medidas hipotecarias del código de buenas practicas, pues nos acogimos. Hemos presentado todos los papeles necesarios el día 3 de mayo de 2012, y nos han dicho en el banco que esta todo en orden, y que cumplimos todo, PERO, resulta de que falta firmar la declaración responsable del deudor, que es un modelo que no sale y no saben como conseguirlo. Asi llevamos casi un mes, y dicen en el banco que no encuentran este papel(modelo). ¿Alguien sabe como conseguir este papel? Ademas, el banco tiene un mes para responder al deudor desde que se presenta la solicitud, ¿verdad? Por favor espero su respuesta, para guiarnos un poco, que andamos muy perdidos, y los del banco mas todavía...

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Esta documentación se la ha de proporcionar el banco. Esta normativa esta basada en códigos de buen gobierno, que implementan los propios bancos, cuando se acogen a ellas... Pero muchos están en proceso de adecuación y no saben muy bien como actuar o que documentos solicitar...

En cuanto a lo del mes, es algo relativo... Pues si usted no ha presentado toda la documentación, ellos pueden alegar que no pueden tramitar la documentación...

Le recomendamos que hablen con el director de la entidad y este se ponga en contacto con el departamento de activos adjudicados... Si siguen así, pueden presentar una reclamación al defensor del cliente de la entidad... y ponerse en manos de un abogado que les ayude.

Agradecemos valoración de la respuesta.

lo que usted dice,es justo lo que me dice la directora de créditos del banco...vamos a esperar un poco y aver que pasa.ella dice que tiene el documento solicitado y es lo único que nos falta por firmar y aportar.por nuestra parte tienen toda la documentación correspondiente.Gracias por su respuesta !!!

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