Necesito ayuda por posible timo
Hola, necesito saber que puedo hacer en caso de que me denuncie una empresa de servicios al solicitarles un fontanero y negarme a pagarles el desplazamiento por considerarlo abusivo. A continuación explico los hechos.
Me puse en contacto vía telefónica con esta empresa solicitando un fontanero para hacerme una pequeña instalación en la cocina, al marcar su número de teléfono en primer lugar una voz en off dice que grabarán la conversación, al cabo de un rato le explico a una señorita el motivo de mi llamada pidiéndome esta mis datos y que en 30 ó 45 minutos iría un fontanero, a la hora más o menos llega el fontanero a mi casa y viendo lo simple de la instalación me comenta que me va a cobrar una barbaridad por el trabajo tan simple, ¿la cantidad era de 244? A lo cual le digo que no me interesa que es una barbaridad, ¿me dice que entonces le obliga su empresa a cobrarme el desplazamiento y que este asciende a 177?, a continuación el llama a su empresa para decirles que yo me niego a abonar esa cantidad de desplazamiento por considerarla desorbitada. El fontanero en todo momento me daba la razón y me pide que llame yo a la empresa y les comunique mis intenciones de no abonar el desplazamiento, llamo y me comentan que ellos me piden las tarifas que marca la comunidad de Madrid, a lo que les contesto que en ningún momento previamente me han informado de esos precios tan abusivos, y en un estado de calentón por mi parte les insto a que hagan lo que quieran pero que no pienso abonar esa barbaridad, por lo que les colgué el teléfono.
Casi seguro que me denuncian y quisiera saber en que me puedo vasar legalmente ante esto que lo considero un grandísimo abuso.
Gracias y un saludo.
Me puse en contacto vía telefónica con esta empresa solicitando un fontanero para hacerme una pequeña instalación en la cocina, al marcar su número de teléfono en primer lugar una voz en off dice que grabarán la conversación, al cabo de un rato le explico a una señorita el motivo de mi llamada pidiéndome esta mis datos y que en 30 ó 45 minutos iría un fontanero, a la hora más o menos llega el fontanero a mi casa y viendo lo simple de la instalación me comenta que me va a cobrar una barbaridad por el trabajo tan simple, ¿la cantidad era de 244? A lo cual le digo que no me interesa que es una barbaridad, ¿me dice que entonces le obliga su empresa a cobrarme el desplazamiento y que este asciende a 177?, a continuación el llama a su empresa para decirles que yo me niego a abonar esa cantidad de desplazamiento por considerarla desorbitada. El fontanero en todo momento me daba la razón y me pide que llame yo a la empresa y les comunique mis intenciones de no abonar el desplazamiento, llamo y me comentan que ellos me piden las tarifas que marca la comunidad de Madrid, a lo que les contesto que en ningún momento previamente me han informado de esos precios tan abusivos, y en un estado de calentón por mi parte les insto a que hagan lo que quieran pero que no pienso abonar esa barbaridad, por lo que les colgué el teléfono.
Casi seguro que me denuncian y quisiera saber en que me puedo vasar legalmente ante esto que lo considero un grandísimo abuso.
Gracias y un saludo.
Respuesta de osml03
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