Sustitución de teléfono móvil o devolución de su importe
Hola, compré online un teléfono móvil en julio y en octubre empezó a dar problemas, lo notifiqué y me enviaron una batería nueva que no solucionó el problema. A mitad de noviembre me piden que les envíe el teléfono ya que aparte de vendedores eran también servicio técnico y lo iban a reparar. La "reparación" a durado hasta el 14 de enero y cual es mi sorpresa que el teléfono presenta los mismos fallos que antes.
Se lo he comunicado a los vendedores y estoy esperando respuesta (como se ve son bastante lentos).
Mi pregunta es ¿puedo exigirles un teléfono nuevo o el importe del mismo o tengo que esperar otros dos meses a que lo reparen de nuevo?
Es que después de tres meses que todo siga igual que el primer día no es de recibo.
Gracias
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Respuesta de Abogados Edo
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