Tiempo de respuesta de un seguro
Hola,
Vivo en Bilbao, mi madre a finales de junio se resbaló con el agua de una gotera y se cayó en la comunidad, se hizo una reclamación al seguro de la comunidad. La tuvieron que operar del tobillo y la han metido una placa y un tornillo por otro lado. Estuvo dos meses en silla de ruedas y varios meses con muletas el alta se la dieron en diciembre.
Durante el proceso de convalencencia la médico del seguro ha hecho seguimiento confirmando todo lo anterior.
A fecha de hoy 17 de mayo, aún no nos han dado respuesta. Varias veces hemos llamado a la central a Madrid y así hemos sabido como iba el proceso, la última vez que habló mi madre con la que lleva el caso en Madrid, fue hace un mes le dijeron que ya estaba todo en la oficina de Bilbao, pero nadie se pone en contacto con ella, les preguntó cuanto iba a ser la indemnización y le han dicho que 10.600 euros.
Por favor, te agradecería que me asesorarás, que hacer y cuales son criterioa para calcular si la indemnización es adecuada .
Muchas gracias
Vivo en Bilbao, mi madre a finales de junio se resbaló con el agua de una gotera y se cayó en la comunidad, se hizo una reclamación al seguro de la comunidad. La tuvieron que operar del tobillo y la han metido una placa y un tornillo por otro lado. Estuvo dos meses en silla de ruedas y varios meses con muletas el alta se la dieron en diciembre.
Durante el proceso de convalencencia la médico del seguro ha hecho seguimiento confirmando todo lo anterior.
A fecha de hoy 17 de mayo, aún no nos han dado respuesta. Varias veces hemos llamado a la central a Madrid y así hemos sabido como iba el proceso, la última vez que habló mi madre con la que lleva el caso en Madrid, fue hace un mes le dijeron que ya estaba todo en la oficina de Bilbao, pero nadie se pone en contacto con ella, les preguntó cuanto iba a ser la indemnización y le han dicho que 10.600 euros.
Por favor, te agradecería que me asesorarás, que hacer y cuales son criterioa para calcular si la indemnización es adecuada .
Muchas gracias
1 respuesta
Respuesta de Crisis de Ansiedad Crisis de Panico
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Lo que te aconsejo es que consultes a un abogado particular. Puedes consultar primero al abogado que tienes en tu seguro del hogar, que es gratuito. Llama a tu compañía del hogar y pide que te pasen con asistencia jurídica, defensa y reclamación de daños. Expón tu caso y solicita que un abogado te asesore. El te podrá decir si la indemnización es correcta e incluso gestionar todos los tramites con la aseguradora contraria.
Por lo que veo a tu madre puede que le hayan quedado secuelas. Comprueba que en esa indemnización que te están proponiendo hayan contemplado las secuelas, pues es bastante dinero de diferencia y es importante.
Si no tienes seguro del hogar deberías ir a consultar a un abogado, pues la cantidad es importante.
(No olvides votar al cerrar la pregunta.
Por lo que veo a tu madre puede que le hayan quedado secuelas. Comprueba que en esa indemnización que te están proponiendo hayan contemplado las secuelas, pues es bastante dinero de diferencia y es importante.
Si no tienes seguro del hogar deberías ir a consultar a un abogado, pues la cantidad es importante.
(No olvides votar al cerrar la pregunta.
