Extensión garantía por reparación.
Compré un móvil el 14-1-2012.
El 4-12-2013 lo llevé a reparar, pues no se escuchaba apenas el altavoz.
Me lo entregaron reparado el 14-12-2013
Hace días que veo está en lo mismo, no se oye apenas el altavoz.Fui a la tienda donde me lo vendieron (galería Alcampo, movistar) y me dicen que ya ha pasado la garantía de los dos años, que no tengo derecho a reparación.
Entiendo que cuando hay una reparación, la garantía se extiende al menos 6 meses en lo reparado.¿Es así?
Un saludo, en este caso tendría hasta el 14 de junio para reclamar de nuevo.
1 respuesta
Muchas gracias, lo haré sin duda reclamando mis derechos como consumidor frente a la ignorancia de los vendedores de movistar o la mala fe.Saludos.
Muchas gracias, lo haré sin duda reclamando mis derechos como consumidor frente a la ignorancia de los vendedores de movistar o la mala fe.Saludos.
